Vad kostar drift och underhåll av en hemsida per månad

Det finns inget enda pris, men det går att dela upp kostnaden i fasta poster och poster som beror på hur mycket jobb sajten kräver. De fasta posterna är hosting, domän och eventuella licenser för plugin eller tema. Där ligger en liten hemsida på några hundra kronor i månaden. Resten är arbetstid: uppdateringar, säkerhetskopior, ändringar och felsökning. Den kostnaden kan vara noll om du sköter det själv, eller en månadsavgift om någon annan gör det åt dig.

Texten nedan går igenom varje post, med priser från leverantörernas egna sidor och dokumentation. Priser ändras, så kontrollera alltid leverantörens sida innan du räknar på det.

Det som kostar varje månad oavsett vem som sköter sajten

Hosting

Hosting är den plats där sajtens filer ligger. Hos den svenska leverantören Loopia har webbhotellet tre paket enligt deras sida för webbhotell. Privat kostar 159 kr i månaden exklusive moms (199 kr inklusive moms) efter första året. Företag kostar 279 kr exklusive moms (349 kr inklusive moms) och Företag Plus 489 kr exklusive moms (612 kr inklusive moms). Första året är priset lägre: 39 kr, 39 kr respektive 99 kr i månaden exklusive moms. Enligt samma sida ingår SSL, e-post, säkerhetskopiering, brandvägg (WAF) och DDoS-skydd i alla tre paketen.

Räkna därför med ett normalpris, inte introduktionspriset. Paketet Företag till 279 kr i månaden exklusive moms blir 3 348 kr per år.

Ett annat sätt är att välja en tjänst där hostingen ingår i abonnemanget. WordPress.com anger på sin prissida att hosting, säkerhet, skydd mot skadlig kod, SSL och automatiska uppdateringar ingår i alla betalda planer. Personal kostar 4 dollar i månaden vid årsbetalning, Premium 8 dollar, Business 25 dollar och Commerce 45 dollar. Business-planen anges på sidan med "Free 24/7 priority expert support" och säkerhetskopiering i realtid. Priserna är angivna i dollar, så det går inte att läsa ut exakt vad en svensk faktura blir.

Domän och licenser

En domän betalas per år, inte per månad, men den hör till de löpande kostnaderna. Hostinger anger i sin guide om WordPress-priser att betalda teman kostar 2-200 dollar per år och att premium-plugin kostar 2-1 000 dollar per år och plugin. Det är en bred spridning, och det som avgör är vilka tillägg din sajt faktiskt använder.

Arbetet: vad underhåll faktiskt innebär

Det är här kostnaden skiljer sig mest mellan olika sajter. Underhåll består av några återkommande uppgifter.

Uppdateringar

WordPress skriver i sin dokumentation om uppdatering att man alltid bör uppdatera till senaste versionen. Små uppdateringar och säkerhetsuppdateringar kan enligt samma sida läggas på automatiskt: "you don’t have to lift a finger to apply minor and security updates". Större versioner kräver däremot att någon klickar på "Update Now". Plugin och teman uppdateras separat, och efter en uppdatering behöver någon titta på sajten och se att formulär, meny och betalning fortfarande fungerar. Själva uppdateringsklicket går fort, men kontrollen efteråt är arbetstid som någon måste stå för.

Säkerhetskopior

WordPress egen guide för säkerhetskopiering förklarar att en WordPress-sajt består av två delar, filerna och databasen, och att båda behövs för att kunna återställa sajten. Guiden föreslår att mindre sajter kopieras varje vecka och sajter med mycket aktivitet varje dag. Dessutom ska en kopia tas "always before an upgrade".

Om hostingen redan innehåller säkerhetskopior, som i Loopias paket ovan, är det värt att fråga leverantören hur ofta de tas, var de sparas och hur länge de finns kvar.

Ändringar och innehåll

Nya texter, byte av bilder, en ny sida inför en kampanj, ändrade öppettider. Om du själv kan logga in och göra det kostar det ingen faktura. Om någon annan gör det räknas det som arbetstid, och den tiden varierar helt efter vem som utför den.

Felsökning och support

När något går sönder, till exempel ett formulär som slutat skicka mejl, kostar det tid att hitta orsaken. Vissa tjänster har support inbyggd i priset. WordPress.com nämner som sagt support för Business-planen.

Vad kostar själva underhållsarbetet?

Här är det svårt att ge ett pris som gäller alla. Den här texten anger därför inga timpriser eller avtalspriser för svenska byråer, eftersom en källa som går att kontrollera saknas.

Det som finns är utländska leverantörers uppskattningar. Hostinger anger i guiden ovan att underhåll för en WordPress-sajt kostar från 5-25 dollar per månad för en privat sajt, och 150-1 500 dollar per månad för små och medelstora webbshoppar. Siffrorna kommer från en webbhotellsleverantör som också säljer hosting, och de är angivna i dollar, så se dem som en grov bild av spridningen och inte som en prislista för Sverige.

Spridningen säger ändå något. Underhåll av en liten informationssajt och underhåll av en webbshop är olika jobb. Det som rimligen driver arbetet uppåt är:

• hur många plugin och integrationer sajten har
• om sajten tar betalt eller hanterar kunduppgifter
• hur ofta innehållet ändras
• hur snabbt du vill ha hjälp när något går fel
• om sajten är byggd på en färdig plattform eller har specialutvecklad kod

En sajt som bygger på ett färdigt abonnemang, till exempel hos WordPress.com, har en större del av underhållet inbyggt i priset. En sajt som ligger på eget webbhotell har ett tydligt hostingpris men mer arbete som måste göras av någon.

Räkneexempel

Siffrorna nedan bygger på de priser som citerats ovan. De är inte offerter, och de utgår från att du själv står för allt innehåll.

Liten företagssajt på eget webbhotell. Loopia Företag, 279 kr i månaden exklusive moms. Du lägger till en domän som betalas varje år och eventuella betalda tillägg. Uppdateringar och kontroll gör du själv eller lägger ut.

Liten företagssajt på ett färdigt abonnemang. WordPress.com Business, 25 dollar i månaden vid årsbetalning, där hosting, säkerhet och automatiska uppdateringar ingår enligt leverantörens sida. Du betalar i dollar, så kronbeloppet beror på kursen.

Webbshop. Här räcker inte hostingen ensam. WordPress.com anger Commerce-planen till 45 dollar i månaden vid årsbetalning, och Hostinger anger att underhåll för små och medelstora webbshoppar kostar 150-1 500 dollar i månaden. Hur mycket det blir för just din butik beror på antal produkter, betalningar och tillägg.

Frågor att ställa innan du skriver avtal

När du jämför en leverantör eller en byrå går det att få jämförbara svar om du ber om dem skriftligt. Gå igenom dem i den här ordningen.

1. Vad ingår i månadsavgiften: hosting, uppdateringar, säkerhetskopior, support?
2. Hur ofta tas säkerhetskopior, var sparas de och hur lång tid tar en återställning?
3. Hur många timmar ändringar ingår per månad, och vad kostar en extra timme?
4. Vad kostar tilläggen som sajten använder, och vem betalar förnyelsen?
5. Vem äger domänen och kontona, och kan du flytta sajten om du byter leverantör?
6. Hur snabbt svarar supporten när sajten ligger nere?

Fråga 3 går att jämföra rakt av mellan olika byråer, så be om svaret skriftligt.

Eget arbete eller avtal

Om din sajt är liten och du är van vid att logga in och klicka på uppdateringar kan du sköta underhållet själv och betala hosting och domän. Då är det viktigaste att veta vem som kan hjälpa om det går fel. Har du ingen tid, eller är sajten viktig för försäljningen, är ett avtal med fast månadsbelopp ett sätt att göra kostnaden förutsägbar.

Nightwave är en AI- och designbyrå i Umeå som bygger hemsidor. Du kan läsa mer om webbyrån i Umeå, eller om designarbetet om det är utseendet på sajten du funderar på. Vill du veta vad underhåll skulle kosta för just din sajt kan du skicka en beskrivning via kontaktsidan.